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從事零售業,就是一個在嚴選的原物料與市場顧客之間建一道好的橋樑,溝通與傳達也一直是我努力學習突破的課題; 以往太過忙碌的步調,讓我少了審思與靜下心地觀察和凝聽,在過去的這一年裡,我的有了另一個新的領悟,我要把多年以來堅持用天然好棉的理念,純淨的布料特性,讓理念傳述的更透徹。

 

許多次,在各種不同的場合裡,在實體零售店裡與客人的交流、社交場合的對談、網路上收到訊息留言的Q&A,時常聽到看到許多人對於寢具的體驗感受是「覺得天絲摸起來好滑好細膩,價格又實惠,手感比純棉的還要好」,而通常我的回應大多只是禮貌性地笑笑,或是避而不談天絲的特性,因為我心底清楚知道,「天絲」這名字取得太好、太聰明,用大自然的「天」和亞洲人對於皇室尊榮象徵使用的「絲綢」,把這兩個字的寓意放在一起成為「天絲」,自然讓消費者直覺地就聯想到"天然的絲",加上摸起來的柔軟觸感和帶有光澤的表面,「天絲」這材質在近幾年銷售的非常火熱,從大陸市場一路賣到台灣,都有相當亮眼的業績。

一日,在某個媒體活動聚會裡,我與一家國際知名的網路平台總監話家常,談話中也同樣不經意地聊到天絲的話題,那位總監聽完我輕描淡寫地說「天絲裡頭沒有任何天然蠶絲的成分」而感到訝異!她的反應與一般多數的消費者一樣,都認為天絲就是天然的蠶絲所製成。

【註解】市面上所販售的Tencel天絲寢具多是合成纖維所織成,而天絲是可以與任何種類的纖維做混紡進而織成布料,例如:天絲+聚酯纖維、天絲+純棉....

天絲是一種布料材質的創新研發技術,從漂白的木頭內萃取成分再與其他纖維做成合成纖維,最早先是從Lyocell材質進而演化成Tencel,最後自成一格將自家發明的再生纖維稱作Tencel,各位可以參考英文版本的維基百科https://en.wikipedia.org/wiki/Lyocell

談話中我免不其然地問到:「妳常不常清洗換洗寢具?」

她不好意思地靦腆笑了笑說:「我工作忙,大概就1-2月換洗一次」

我:「別不好意思,多數人其實也都跟妳一樣不常更換清洗寢具,認為床只是睡覺過一夜,睡前也都是換上乾淨的衣服才上床睡覺,床單、枕頭套、被單並不需要經常性的清洗更換,但正確的寢具清洗觀念是:每7-10天就必須做換洗,因為睡覺時身體會流汗、肌膚會自然地新陳代謝產生皮屑、許許多多看不見的細菌和塵蹣堆積,這些都停留在寢具布料的縫隙中,因此才會強烈建議必須定期常清洗更換寢具」

 

多年前,布商看準了市場大眾的使用消費習慣「不經常性的清洗寢具」,因此不擔心合成纖維不耐洗、下水多次後就失去表布光澤與縮水嚴重的特性,也因此用價格實惠的售價成功地打進寢具市場,過往的這十年寢具職場中,曾經與天絲布商製造大廠碰面幾次,最後都未採取使用製成寢具,就是因為始終秉持著「寢具就是應該要用純棉、天然的好棉」的觀念,即便現在創立了OUIFIE品牌,也仍然堅持僅使用「歐洲原裝進口的天然純棉材質」,我個人對於生活日常的理念是:吃,要吃食物的原貌,睡,要睡天然原貌材質的布料; 在我的觀念裡只認為三種的纖維布料材質是最天然的:「純棉Cotton、純蠶絲Silk、純亞麻Linen」,這些都是依循著千古年歷史的天然布料織法,以回歸大自然的純樸作為中心理念。

 

這幾年全球的製造與經濟有了顛覆性的改變,許多歐洲知名大廠的寢具也紛紛到大陸設廠,商品標籤產地是made in China早已見怪不怪,但過去這些年裡曾合作的歐洲家飾品牌只要在大陸設廠出貨的商品,不良率與瑕疵率就是硬生生地比歐洲原裝品高出許多倍,或許商品交到消費者手上已是經過二次篩選後的良品,但以企業的經營者角度來說,這些不良率的商品其背後得耗費多少人力與資源來解決,而因此我才這麼堅決地要推廣歐洲原裝進口的純棉寢具。

 

 

最後我還是習慣性地口頭禪叮嚀各位:

「寢具應該得每7-10天換洗一次,才能徹底清除塵蟎,對肌膚與健康都好」

 

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